MUNA, Sentralsultra.com – Duka mendalam menyelimuti keluarga seorang ibu hamil di Kabupaten Muna, Sulawesi Tenggara (Sultra) yang meninggal dunia bersama janin yang dikandungnya. Peristiwa tersebut kini menjadi sorotan setelah pihak keluarga mengungkap dugaan adanya kendala dalam proses mendapatkan surat rujukan dari Puskesmas Wakorumba Selatan menuju Rumah Sakit Daerah Kabupaten Muna.
Informasi mengenai kejadian tersebut disampaikan melalui akun TikTok Lit@, yang disebut merupakan adik korban. Dalam unggahannya, keluarga mengungkapkan bahwa korban membutuhkan penanganan lebih lanjut di rumah sakit, namun proses mendapatkan surat rujukan disebut mengalami berbagai kendala.
Keluarga menilai kondisi tersebut semestinya mendapat respons cepat, terlebih pasien merupakan ibu hamil yang membutuhkan penanganan medis segera. Mereka mempertanyakan mengapa proses administrasi rujukan justru menjadi persoalan ketika pasien membutuhkan pertolongan lebih lanjut.
Waktu yang berjalan selama proses pelayanan menjadi perhatian keluarga. Pada akhirnya, korban bersama janin yang dikandungnya dinyatakan meninggal dunia.
Namun, penyebab pasti kematian korban serta apakah terdapat hubungan langsung antara proses rujukan dengan meninggalnya korban masih perlu dibuktikan melalui pemeriksaan dan investigasi medis maupun administratif oleh pihak berwenang.
Kasus tersebut juga memunculkan kembali keluhan masyarakat terhadap pelayanan di Puskesmas Wakorumba Selatan. Berdasarkan keterangan yang disampaikan keluarga melalui media sosial, keluhan disebut telah berulang, mulai dari dugaan pelayanan lambat, sikap petugas yang dinilai kurang ramah, hingga persoalan administrasi dalam memperoleh layanan kesehatan.
Keluarga berharap kejadian ini tidak berhenti sebagai persoalan internal fasilitas kesehatan. Pemerintah Kabupaten Muna melalui Dinas Kesehatan dinilai perlu melakukan evaluasi menyeluruh terhadap standar pelayanan, khususnya mekanisme penanganan pasien yang membutuhkan rujukan segera.
Dalam kondisi kegawatdaruratan, aspek keselamatan pasien seharusnya menjadi prioritas utama. Persoalan administratif perlu ditangani sesuai ketentuan tanpa menghambat pasien memperoleh pertolongan medis yang dibutuhkan.
Keluarga korban meminta pemerintah daerah dan instansi terkait memberikan penjelasan secara terbuka mengenai kronologi pelayanan yang diterima korban sebelum meninggal dunia.
Evaluasi juga dinilai penting untuk memastikan apakah seluruh prosedur pelayanan dan rujukan telah dijalankan sesuai standar operasional yang berlaku.
Apabila ditemukan pelanggaran prosedur atau kelalaian dalam pelayanan, pihak yang bertanggung jawab harus diproses sesuai ketentuan. Sebaliknya, jika seluruh prosedur telah dijalankan, hasil pemeriksaan tersebut juga perlu disampaikan secara transparan kepada keluarga dan publik.
Tragedi meninggalnya seorang ibu hamil bersama janinnya menjadi momentum bagi Pemerintah Kabupaten Muna untuk memastikan pelayanan kesehatan di tingkat puskesmas benar-benar mengedepankan keselamatan pasien.
Catatan Redaksi: Dugaan terkait pemersulitan surat rujukan dalam berita ini bersumber dari keterangan keluarga yang disampaikan melalui media sosial dan belum dikonfirmasi secara independen kepada pihak Puskesmas Wakorumba Selatan maupun Dinas Kesehatan Kabupaten Muna. Konfirmasi dari pihak terkait penting untuk memperoleh gambaran yang berimbang mengenai kronologi kejadian. (**)
