Kendari, Sentralsultra.com – Rumah sakit seringkali identik dengan kecemasan, harapan, dan doa yang tak putus dari keluarga pasien. Namun di balik hiruk-pikuk aktivitas medis, ada peran-peran sunyi yang kerap luput dari perhatian. Salah satunya adalah para petugas kebersihan yang memastikan setiap sudut rumah sakit tetap bersih dan nyaman.
Di RSUD Bahteramas Kendari, kehadiran para petugas kebersihan justru menjadi salah satu hal yang dirasakan langsung manfaatnya oleh para pengunjung dan keluarga pasien.
Edi Sartono, warga Kelurahan Kadia, Kecamatan Kadia, Kota Kendari, merasakan sendiri kenyamanan tersebut saat mengantar Istri tercinta di rumah sakit saat berobat, Kamis (12/3/2026). Pria yang akrab disapa Edi Fiat ini mengaku terkesan dengan kondisi lingkungan rumah sakit yang terlihat bersih dan tertata rapi.
Baginya, kebersihan di rumah sakit bukan hanya soal estetika, tetapi juga memberi rasa tenang bagi keluarga pasien yang sedang menunggu kabar dari ruang perawatan.
“Saya sangat mengapresiasi kinerja petugas kebersihan di RSUD Bahteramas. Lingkungannya terlihat bersih, dan ruang tunggu pasien juga ditata dengan rapi,” ujarnya.
Tidak hanya kebersihan, beberapa fasilitas sederhana juga menjadi perhatian Edi. Di ruang tunggu, tersedia tempat pengisian daya telepon genggam atau charger handphone, yang menurutnya sangat membantu bagi keluarga pasien yang harus menunggu dalam waktu lama.
Hal-hal kecil seperti itu, menurutnya, menjadi bukti bahwa rumah sakit berusaha memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang.
Di tengah suasana rumah sakit yang sering dipenuhi kekhawatiran, sikap ramah dari para petugas juga menjadi hal yang berkesan bagi Edi. Ia menilai pelayanan yang diberikan kepada pengunjung dilakukan dengan santun dan penuh empati.
“Pelayanannya juga sangat baik dan santun kepada pengunjung maupun keluarga pasien,” tambahnya.
Bagi Edi, perhatian terhadap kebersihan dan pelayanan seperti ini patut dipertahankan. Ia berharap kondisi tersebut dapat terus dijaga agar masyarakat yang datang berobat maupun menunggu keluarga yang dirawat dapat merasakan kenyamanan.
“Semoga kebersihan di rumah sakit ini tetap terjaga dengan baik. Karena bagi keluarga pasien, kenyamanan lingkungan juga sangat berarti,” ungkapnya.
Di balik langkah-langkah cepat para tenaga medis yang berjuang menyelamatkan nyawa, ada kerja-kerja sederhana namun penting yang turut menciptakan suasana yang lebih manusiawi di rumah sakit. Kebersihan yang terjaga dan pelayanan yang ramah seringkali menjadi penguat bagi keluarga pasien yang sedang menanti harapan. (**)
